Связной

Заказ сделали быстро, оперативно доставили на пункт самовывоза. Сообщили СМС-ками о номере и наличии заказа.Все было отлично , но странное чувство осталось после посещения пункта самовывоза этого магазина. На пункте - очень милые девушки расторопно и вежливо обслуживают клиентов, все казалось бы хорошо. НО я получил заказ только через пол часа после прихода на пункт. Показалось что, немного многовато. Да таких ожидающих в зале было со мной человек 15, приносили заказы, девушки очень приветливо их обрабатывали, но чего-то недоставало Мне показалось, что не хватает элементарной организации труда и разделения обслуживающих менеджеров по функциям. Руководству, наверное, стоит задуматься о большем создании удобства на пункте для ожидающих клиентов (кресел всего 3) и о своих сотрудниках, которым организация выдачи позволит более эффективно обслуживать покупателей. А персоналу в зале - оценка 5+!!!