Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Я
Яраев Дмитрий
оценил 18.03.2014
Оценка:
Решил я зарегистрироваться на сайте svyaznoy ru, чтобы получать рассылку. Под рукой был телефон. В браузере мне открылась мобильная версия сайта, где мне было предложено ввести логин и пароль. Уже в тот момент мне показалось странным, что нету поля для ввода адреса электронной почты. Но я подумал, что его можно будет добавить после входа в свой аккаунт на сайте. Однако, залогинившись на сайте, я обнаружил, что раздел с личными данными мне не доступен, так как при попытке зайти в этот раздел мне выдавалось сообщение 'Доступ запрещен'. Я обратился к полной версии сайта. Там, в отличие от мобильной, при регистрации требовалось ввести и логин, и почту, и имя, и фамилию. Однако логин оказался уже занят по понятным причинам. Я позвонил в службу поддержки по телефону 88007005000 в надежде, что они либо удалят мой неполноценный аккаунт, созданный из мобильной версии, либо привяжут к нему мою почту. Меня несколько раз переключали со службы информации на поддержку интернет-магазина и обратно, и итог был неутешительным - проблему решить нельзя. Можно только придумать новый логин и создать другой аккаунт. Мне удобнее использовать один логин для разных сайтов. Поэтому данный вариант мне не подходит. Это все равно, как если бы я позвонил куда-то со своего телефона и не смог дозвониться. А в качестве решения мне бы предложили сменить номер телефона.