Связной

Заказал телефон Huawei Honor № заказа 1822386, доставку назначили на 22 июля, в Иркутск, на Литвинова 17 . До 22 июля никто не позвонил. пришел в салон сам, без звонка. Мол сегодня должен прийти. Девушка в салоне сказала, что мы не можем выдать вам товар, т.к. у нас с 21.07.12 не работает МОНИТОР. вам должны были позвонить. 23.07.12 пришла СМСка, что 'мы не смогли до вас дозвониться, перезвоните нам'. перезвонил менеджер начал предлагать всякие аксессуары обрадовал, что доставка будет 1 августа. Ответил ему, что доставка по моему заказу уже назначена на 'вчера', но выдать её не могут. Еще минут 10 сотрудник что-то выяснял, потом сказал, что надо было сотрудникам салона позвонить в их Call-центр и им сообщат артикул и сумму к выдаче. Пришел повторно в салон, на этот раз переговоры сотрудников салона и Call-центра увенчались победой сотрудников салона. телефон снова не выдали. В процессе услышал что мастер должен прийти завтра с утра. 24.07.12 позвонил в Call-центр, сообщили, что загадочный 'монитор' еще не починили 25.07.12 позвонил в Call-центр, сообщили, что загадочный 'монитор' еще не починили Не знаю, что это, монитор от компьютера или название их программы для выдачи. Но выдавать товар не могут до сих пор. 5 (ПЯТЬ!!)дней простаивает точка выдачи товара. 26.07.12 позвонил в Call-центр, сообщили, что загадочный 'монитор' наконец-то починили, правда забрать товар в этот же день не смог. в Call-центре хоть и говорили каждый день, что Вам сообщат, но так и не позвонили не сказали что точка выдачи заработала. 27.07.12 пришел в точку выдачи, получать товар. Менеджеры достаточно вежливые, даже нарыли мне пленку именно для моей модели телефона, хотя в Call-центре сказали, что их нет в наличии. Но телефон пришел с битым красным пикселем в самом центре экрана. Пришлось отказаться от заказа. Т.к. коробочка была не вскрыта, видимо это проблема производителя или перевозчика. Итого: работа Call-центра 2, работа офиса 4, отдел мониторов надо уволить.