Связной

Заказал электронную книгу через интернет, буквально через 5 минут позвонили уточнили заказ пытались навязать дополнительную гарантию, склоняясь к тому что мне будет предоставлена скидка, а гарантию можно будет убрать из списка покупок (отказаться) на кассе в магазине при получении. На это предложение я всё таки отказался. Прошло некоторое время, товар был доставлен в магазин и я отправился за товаром. Непонятно почему, но в чеке была добавлена доп. гарантия сумма товара непосредственно возрасла и о скидки никакой речи и не было. Я попытался отказаться от доп. гарантии на что продавец ответила отказом:' Мы не предусматривает отказ покупателя от какой либо предоставленной платной услуге'. Пришлось платить и за доп. гарантию, и за выросшую цену за товар! Репутация магазина в моих глазах резко упала.