Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
С
Степан Горинь
оценил 25.08.2013
Оценка:
Все также, как и в других интернет-магазинах.
Качество и возврат продукции. В феврале купил планшет, который уже к маю перестал работать (полетел сенсор). В июле нашел время отнести его в авторизованный центр, рекомендованный на сайте Интернет-магазина. Там планшет пролежал 45 дней (максимальный срок ремонта), причем статус ремонта по телефону было выяснить практически невозможно. Потом при попытке его забрать его долгое время не могли найти, не могли найти мастера, который его ремонтировал, в общем полное впечатление, что им не занимались даже. В итоге - заключение о неремонтопригодности - пожалуйста, едьте, через весь город, в центр выдачи где его покупали, попытайтесь вернуть деньги. В центре выдачи Связного - не слишком вежливый консультант, вопросы по документам на планшет (сдал планшет в сервис со всеми документами, есть опись), получил, в итоге с ксерокопиями и уже упомянутым актом. Результат - уже неделю жду деньги на карту, никак не придут. Чувствую, на следующей неделе придется ехать через весь город опять.
За время ремонта >, 45 суток пришлось купить для работы еще один планшет, уже в другом магазине. Случайно, на сайте увидел, что на время ремонта должны были выдать подменное устройство - видимо сообщение для очень внимательных людей, т.к. сервис такую услугу сам точно не предлагает, даже не заикается про нее, стоит ли тогда сотрудничать с таким? Вообще эмоций много: когда наконец вернутся деньги, что делать с почти новым чехлом на планшет, который посоветовали купить с ним, а теперь он валяется ненужный? Но самое главное - это конечно время, планшет может и не нужен был каждый день, а что делать, если сломается купленный у вас телефон, телевизор, еще что-то из повседневного обихода? Ждать 1,5 месяца?