Связной

На сайте доступное время доставке стояло только с 10-00 до 14-00. его и выбрали. организоавли так, чтобы кто-то был дома в это время. в 14-00 ни звонка, ни сообщения. после нескольких обращений на горячую линию все-таки перезвонили по поводу доставки и попросили подождать дома весь день до 21-00 (!!!). якобы что-то случилось у курьера и он не успевает. в итоге перенесли время доставки на 21-00 на другой адрес, ибо ждать целый день дома непонятно чего нереально. У меня самый большой вопрос был: почему заранее нельзя было позвонить и предупредить, а отзвониться надо было только после нескольких моих звонков в течение полутора часов??? Курьер вечером за час до назначенного времени также не отзвонился и ничего не уточнил, как это принято, а просто приехал по факту.