Связной

Карточка Связной Клуб уже несколько лет, увидела, что у Связного акция - предоставляется скидка в день рождения. Я давно планировала 'подарить' себе ноутбук, за месяц до покупки решила покупать именно у них. Когда я решила наконец сделать заказ, оказалось, что скидка мне не положена, потому что день рождения у меня не в мае как я всю жизнь думала, а в марте!? (им виднее, конечно) Спросили не меняла ли я дату рождения?!!! Наверное, когда-то их же сотрудник сделал ошибку при вводе моих данных, ошибку обещали исправить 'всего лишь' в течении 2х недель... Предложила предоставить паспорт при покупке, мне отказали. То есть скидку по вине самого же магазина мне не предоставили!!! Покупка была давно запланирована, ждать 2 недели я не могла и я всё-таки оформила заказ в 23 часа. Перезвонили мне только в 10:30 утра следующего дня после моего напоминания на сайте в электронной заявке(хотя на сайте указано, что после заказа в ночное время менеджер свяжется в 9 утра). Звонившая девушка, Александра, видимо, прошла корпоративный тренинг, на котором учили, что покупателю очень приятно, когда продавец часто называет его по имени, так вот, дорогие продавцы, во всем должна быть мера! если ваше имя произнести раз 100 за время пятиминутной беседы, то это совсем не приятно. Забирала самовывозом в Н.Новгороде, расположение склада удобное - недалеко от центра, но найти эту комнатушку за железными воротами и множеством дверей не просто, только интуиция помогла. Девушка на складе очень приятная и вежливая. Но зачем же красить помещение во время работы пункта? Учитывая его габариты 1,5 на 1,5 метра было очень тяжело не испачкаться и умудриться проверить ноутбук, стоящий больше 40 тысяч рублей, пришлось это делать на стуле на газетке... Плюсы магазина(только за это ставлю 2 звезды): сайт удобный для заказа, цена на мой ноутбук одна из самых низких в регионе