Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Г
Гудков Дмитрий
оценил 20.12.2012
Оценка:
16 декабря сделал два заказа №2480982 и №2480957. В течение получаса заказы приняли - перезвонил менеджер, уточнил детали, пришли 2 СМСки с подтверждением, что они приняты. Указана срочная бесплатная доставка на 18 декабря, начиная с 14:00 до 21:00, меня заверили, что СМСка о доставке придет максимум в 14:30, не позднее. После чего заказы как будто бы испарились. 18-го ближе к вечеру позвонил по многоканальному телефону, ответили, что курьер в пути, до 21 часа должен быть на месте. Но ни вечером, ни 19-го утром, обещанная СМСка, возвещающая доставку, так и не пришла. Вечером 19-го вновь позвонил в магазин, ответили, 'да, действительно, доставки не было, Вам перезвонит администратор в течение дня,или же завтра утром. Естественно ни вечером, ни утром, никто не перезвонил. 20-го числа после очередной попытки выяснить, где же застряли заказы на двухчасовом пути от Москвы до Тулы, девушка по телефону сказала, что отправила запрос в отдел продаж, и они перезвонят в течение 20 минут, но снова тишина. На очередной звонок вновь обещали, что перезвонит администратор - результат тот же. Бог уже с ней, с этой срочной бесплатной доставкой. Просто любопытно, где же они, заказы эти самые, и были ли они вообще. Но на эти вопросы у 'Связного', видимо, нет ответа. Может и сами найти не могут?! Скорее всего придется отказаться и поискать в других магазинах, хотя и с некоторым опозданием.