Связной

Сдавал телефон в ремонт (код 681606543). Его признали неремонтопригодным и вернули деньги. Но только за телефон. Деньги за дополнительную гарантию на 2 года от Связного не вернули. Продавцы магазина заявили, что за гарантию не возвращают деньги. По словам их коллег-операторов, мне должны были вернуть деньги за дополнительную гарантию, и что я могу подойти с паспортом в магазин, где был возврат (Щукинская ул, дом № 42, 2 этаж), и получить деньги за доп. гарантию. Однако, в этом магазине мне ответили, что им не приходило распоряжения/письма о том, что мне должны вернуть деньги. После повторного обращения к операторам мне заявили, что возврат денег за гарантию возможен только при наличии чека и талона Дополнительной гарантии, которые у меня забрали при возврате денег за телефон. Результат: обманули (а как еще это назвать) дважды: не вернули деньги за Доп. гарантию. Потом пообещали это сделать,но все равно не сделали. Не хочу говорить о Связном в целом, но конкретно магазин на Щукинской - плохой магазин.