Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
А
Анна Трофимова
оценил 09.01.2014
Оценка:
уважительное отношения работников call-центра
отвратительное обслуживание в пунктах выдачи
У меня смешанные чувства... Понравилось общаться с сотрудниками call-центра, пока оформляла заказ. Заказывала Nexus 5. А дальше началось... Обещано было привезти в пункт выдачи 4го января. Очень ждала этого дня. И что же... Полдня никаких известий - ни звонков, ни смс. С трудом дозвонилась сама, оператор связался с пунктом выдачи и выяснил, что заказ привезли. Через пару часов приезжаю получать. Встречает меня какой-то качок с бейджем 'администратор'. Встретил неприветливо, не отрываясь от компьютера, буркнул мне, что заказа моего нет в пункте выдачи. Я ему поясняю, что я звонила в Москву и мне сказали, что товар привезли. Минут 15 он молча, не поясняя мне ничего, копается в компьютере. Потом он с недовольством наклонился и откопал мой заказ в коробках, валяющихся на полу. Можете себе представить - товар на 20 тысяч валяется под ногами, где всех ходят, пинают его! Когда я задавала вопросы, то отвечал этот товарищ с недовольством - дескать я пришла его бедного оторвала от важных дел. Вот честно - в Связном я может и заказала бы еще что-то, но получать в этом пункте выдачи не хочу!