Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
А
Аноним
оценил 26.09.2010
Оценка:
Вынужден поставить плохую оценку. Сначала довольно долго ждал на телефоне, пока менеджер узнавал, есть ли выбранная мной модель в наличии. Сказав, что данная модель есть, мне назвали цену, на несколько тысяч большую чем указана на сайте. Оказалось, менеджер перепутал модель и все это время узнавал о другой модели. После этого он перепутал время доставки. Сначала назывался срок - следующий день (доставка в ближайшее подмосковье), но в процессе разговора вдруг выяснилось, что вовсе не день, а три дня. И доставка будет в воскресенье. Ну, да Бог с этим, я согласился подождать, хотя телефон был нужен как можно быстрее, да и на воскресенье были планы. Кстати, по поводу доставки: на сайте указано, что телефон могут доставить в любой из салонов компании Связной. Я поинтересовался, могу ли я получить телефон именно таким путем, на что мне ответили, что в салоне я могу получить телефон только по цене салона (а телефона там на 1.5 тысячи дороже). Спрашивается, нафига нужна такая доставка и зачем о ней вообще писать на сайте? Также на сайте было указано, что в подарок (покупка на сумму более 10 т.р.) я получаю дополнительный год гарантии от магазина, что для меня стало немаловажным фактором в пользу выбора магазина 'Связной'. Также я уточнил у менеджера перечень документов, который я должен был получить при покупке. В результате, когда мне привезли телефон, выяснилось, что талона на дополнительную гарантию в комплекте нету, хотя в чеке он указан. Конечно, мне предложили забрать телефон так (мол 'нокия все равно не ломается' :) ). Это, безусловно, большой плюс компании 'Nokia', но минус компании 'Связной'. Я позвонил в магазин, объяснил ситуацию и даже предложил сам заехать и забрать этот талон в каком-нибудь из салонов (поскольку я не заинтересован в отказе от покупки телефона), но мне ответили, что так сделать нельзя и предложили вернуть данный экземпляр и заново сделать заказ. Аппарат я вернул службе доставки. И пока что делать новый заказ в связном особого желания нету.