Связной

Заказала электронную книгу Effire Color Book через интернет-магазин. Все оперативно доставили в один из магазинов 'Связной' г. Томска, к этому претензий нет, но то, что началось после заставило меня полностью поменять свое мнение в сторону негативного по отношению к связному, который находится в г. Томске, пр. Ленина, 10. Через месяц электронная книга сломалось, и магазин направил меня в авторизованный сервис 'Оптиум'. С ним так же была отдельная история, когда я через месяц пыталась выбить акт о просрочке работ, но когда же мне его выдали, началось самое интересное. С этим актом я обратилась в магазин, в котором забирала товар, после какой то непонятной проверки акта на подлинность, хотя его выдал авторизованный сервис с печатью и подписью, акт не прошел проверку. Попыток было три, после чего они просто меня в прямом слово 'отшили', сказав, чтобы я сама лично разбиралась в сервисной компанией. Я не знаю почему так произошло то ли от не компетенции работников связного, то ли по ряду других причин, но это доставило мне массу хлопот и неприятностей. И никакого удовольствия от пользования книги я не получила, теперь я просто своим знакомым и друзьям рекомендую не связываться со 'Связной', отношение к клиентам желает лучшего!!! ОЦЕНКА ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ, пришлось поставить одну, так как иначе просто бы не приняли.