Связной

07.04.10 в ТЦ Ереван Плаза, купили фотоаппарат Fujifilm FinePix S200EXR. Изначально хотели купить Sony DSLR-A230. Позвонили на горячую линию узнать, есть ли в ТЦ Ереван Плаза эта модель фотоаппарата. Нам сказали что есть в наличии 3 штуки, мы сразу же пошли туда. Пришли туда, начали смотреть на витрины, а там нет нужной нам модели. Подошли к продавцам-консультантам, решили узнать есть у них все-таки фотоаппарат или нет. Оказалось, что нет, еще и удивились. Фотоаппарат покупался в подарок, нужен был срочно, т.к. у человека на следующий день будет день рождения. Из асортимента, который был представлен там, мы решили купить Fujifilm FinePix S200EXR, он нас вроде как устроил. Нам распечатали товарный чек на всякий случай, мы ушли довольные сервисом и подарком. В итоге человеку не понравился фотоаппарат, из-за невозможности менять объектив. Мы решили обменять назад. Решили уточнить и позвонили по телефону 8-800-7-000-777 Нам сказали, что аппарат исправен и обмену и бозврату не подлежит. Хотя в товарном чеке написано:'Тем не менее, при предъявлении пластиковой карты 'Связной Клуб', продавец принимает исправный товар на следующих условиях акции: 1.Обмен/возврат исправной цифровой техники всегда производится с удержанием 20% от цены, указанной в кассовом/товарном чеке. 2.Обмен/возврат исправной цифровой техники: -для владельцев карт 'Связной-Клуб' производится в течение 15 дней после покупки(не считая дня покупки)'... На это нам ответили, что акция закончилась с февраля 2009 года. Что за дезинформация? Товарный чек выдан 7.04.10. Как такое могло произойти? И что нам теперь делать? Будем ждать ответа...