Связной

Отвратительный магазин. Два раза я заказывала телефон, и оба раза заказа не оказывалось на складе. Когда на третий раз телефон наконец-то привезли на интернет-склад в моем городе, сотрудники склада продали его другому человеку.Девушка продавец даже не извинилась за сложившуюся ситуацию и объяснила это тем, что желающих приобрести данную модель телефона много, а тот человек, который купил, просто пришел раньше меня.Вот объясните мне смысл заказов через интернет в связном, если его даже не резервируют на имя заказчика и отдают кому попало?!! Продавцы демонстрируют свое равнодушие- мне даже не предложили как-то помочь решить эту проблему, а просто развели руками и сказали что ничего не могут сделать. И получается что невыполнение заказа- исключительно моя проблема и головная боль, а сотрудниками связного нет до этого никакого дела.