Связной

Заказали через оператора по телефону фотоаппарат и сумочку к нему 20 октября, доставку обещали на 27 октября. 27 прождали СМС оповещения пол дня, позвонили по горячей линии, говорят, доставка по плану на сегодня, ждите. Перед закрытием зашли в магазин - отвечают, что сегодня доставка только по салонам левого берега, а мы на правом, так что доставка будет только завтра. На завтра звонят, говорят - доставка откладывается на 30, ждем. Привезли в салон заказ 29 - можно бы и порадоваться - оплатили, забрали, но... Оформляли заказ через оператора, чтоб все уточнить и не ошибиться, оператор положил нам в заказ сумку в которую данный аппарат ни при каких условиях не влезет... Звоним - отвечают везите в центральный офис на Мира - вам заменят или вернут деньги - хорошо, только через пол города проехать надо ... Приехали - там отвечают несите туда, где заказ получали - они пробили свой чек и только там могут заменить или деньги вернуть... Звоним на горячую линию - отвечают - едьте туда где брали, зачем спрашивается сначала в центральный офис отправляли ... Приехали обратно - день потерян, а продавец пытается нас обратно в центральный офис отправить... В итоге возврат сумки все-таки сделали - оформляли минут 40 не меньше... Вывод: операторы Связного не в состоянии подобрать в заказ сумку под фотоаппарат, не знают когда товар будет все-таки доставлен, понятия не имеют как решить проблемы, возникшие по их собственной некомпетентности... Полное разочарование. P.S. номер заказа 1013565