Связной

3 апреля мною (г. Новосибирск) был сделан заказ № 664701 через интернет магазин по доставке телефона на 10.04.2011г. в г. Новороссийск. При заказе менеджер Татьяна меня уведомила, что телефон имеется в наличии в г. Новороссийске. 5 числа я позвонила в офис, чтобы уточнить время доставки и менеджер сообщил, что телефон еще не привезли. Хотя изначально сказали, что он есть в наличии. 9 апреля меня заверил менеджер по имени Игорь, что телефон 10 будит. Сегодня, 10 апреля, рано утром я позвонила в вашу 'супер компанию' и опять-таки менеджер Игорь сказал, что телефон будит доставлен в 11ч. по Москве. Около 12 ч. по московскому времени на телефон моего сына-получателя-именинника пришло СМС с просьбой перезвонит. Мне ответил менеджер Дмитрий, который сообщил, что заказ не будет доставлен, и интернет-склада в г. Новороссийске НЕТ! После чего предложил приобрести телефон в ближайшем салоне 'Связной', но по более высокой цене. После этого переключил меня на отдел по работе с претензиями, где госпожа Ольга только 'посочувствовала' мне. Не компетентные менеджеры. Отвратительное обслуживание!