Связной

С одной стороны они выполняют все законные требования, но делают это с максимальными сроками. Купил у них nexus 5, у него появилась проблема с вибрацией (посторонний шум сразу после вибрации) и пищала зарядка. В магазине сказали, что надо сдавать товар на контроль качества, что занимает 20 дней, а иначе поменять его или забрать обратно они не могут. В итоге поехал в сервисный центр LG и сдал аппарат туда на ремонт. В СЦ сказали, что в связном обязаны были принять и это действительно гарантийный случай. Очень обидно покупая новый товар сразу же отдавать его в ремонт на 14 дней. В итоге и деньги потрачены и товар не получен. Совершенно не клиентоориентированный подход.