Связной

В Уфе 27.09.12 приобрел Huawei U8860 Honor. Прошло 3 недели, телефон перестал включаться, обратился по месту покупки, ответ менеджера был таков: 'Мы конечно возьмем телефон на экспертизу, но наш сервисный центр находится в Казани. Доставка и экспертиза будут длиться около 35 дней, а там неизвестно, сколько ещё займет времени ремонт' (тут я подумал, что зря потратил 600 рублей на доп.обслуживание, ибо с такими сроками обслуживания проще новый товар приобрести). 18.10.12 я сдал этот злосчастный Хуавей в сервисный центр, наделенный полномочиями производителя. 24.10.12 я позвонил в этот серв.центр и меня уведомили о том, что сгорела основная плата и доставка детали может занять неделю-другую-третью, в-общем, довольной большой срок. Я обратился в Связной в устной форме с просьбой предоставить мне подменный товар, на что последовал ответ менеджера:'У нас нет фонда подменных товаров'. Сотрудникам 'Связного', я думаю, стоило хотя бы бегло ознакомиться с содержанием Закона о защите прав потребителей, прежде чем начинать заниматься торговлей=)