Связной

24.11.2012 в Связном я оформила 2 жд билета. 1 билет на взрослого и 1 билет на ребенка 6 лет. При проверке данных обратила внимание продавца на то, что цены на билеты одинаковые, хотя цена на детский билет должна быть меньше. Мне пояснили, что в связи с особенностями программы могут оформить только детский билет без места или взрослый, поэтому сейчас мне оформят 2 взрослых билета и оплачу я 2 взрослых билета, а при получении билетов на вокзале в кассе мне переоформят детский билет и вернут разницу.Я согласилась. В итоге в кассе жд вокзала разницу в цене мне возвращать отказались и посоветовали выяснять ситуацию в Связном либо сдать билет. Сдать билет я не могу, т.к. в нужном направлении билетов уже нет на необходимую дату. В Связной я звонила по 3-м указанным на сайте телефонам, нигде мне не ответили по ситуации ничего внятного. Тогда я написала им с сайта жалобу. В тот же день попросили переслать им сканы билетов, отослала и теперь 3 дня от них ни ответа ни привета. Так я, заказав жд билеты в Связном, кроме 620 руб. комиссии потеряла 800 руб. разницы между взрослым и детским билетом. Никому не советую этот сервис, т.к. продать вам все продадут, но когда возникнут проблемы, решать их вы будете лично, никто из Связного помогать вам в этом не будет.