Связной

Под новый год все хотят сделать своим близким приятные и неожиданные подарки, вот и я хотел, до сих пор продолжаю хотеть. 18.12.12 заказал Ipad с доставкой в период с 23.12.12 по 28.12.12. Но 27 декабря позвонила девушка и сообщила, дословно: 'Ваш заказ прибыл к нам в офис и сегодня курьером мы его высылаем в ваш город но к сожалению, 28 декабря он поступить не успеет и придет 29 декабря Вы готовы ждать?', отвечаю 'Конечно, готов, заказ точно придет 29 декабря?' меня заверили что точно. 29.12.12, с утра, звоню сам по телефону 8-800-700-43-43 и, передав недавний разговор, прошу подтвердить сегодняшнюю доставку, на что мне представитель связного отвечает, что ничего не знает и доставка у меня оформлена с 29.12.12 по 03.01.13, после повторного разъяснения ситуации представитель связного попросил подождать несколько минут для выяснения обстоятельств, после чего отвечает, что да, действительно сегодня ваш заказ вам будет доставлен, мы связались с магазином и попросили их при поступлении вашего заказа оформить его в первую очередь и известить вас. Ну и конечно же мне никто не позвонил ни 29, ни 30, ни 31 декабря. Подарить подарок на новый год не удалось, сюрприз не получился, в общем, благодаря Связному новый год «удался». В рознице приобрести ничего не удалось, так как с 29 декабря «полки» были уже пусты. Расстроен и возмущен одновременно, 02.01.13 получаю звонок от Связного «Добрый день, доставка вашего заказа на 03.01 переносится на 09.01.13, я чуть «не упал» от негодования услышав эти слова. Заказ отменил, написал претензию в их «службу претензий». В службе претензий сообщили, что в течение 5-6 рабочих дней со мной свяжутся и сообщать результат рассмотрения, на 15.01.13 никто так и не позвонил. Наверно это скрытый лозунг Связного ОБЕЩАТЬ И НЕ ВЫПОЛНЯТЬ. Так что будьте аккуратны при заказе товара в этом магазине!!!!