Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
К
Коверзнев Сергей
оценил 05.05.2011
Оценка:
Никогда не обращался в 'Связной' по гарантии, т.к. внимательно изучал товар перед покупкой и никогда не возникало ситуаций с возвратом, или еще чем. Услугами менеджеров пользовался только при оформлении покупки, т.к. постоянно в курсе структуры новинок и прочей общей ситуации в мире мобильной связи. Пользовался только услугой продажи. Получилось так, что один из телефонов, приобретенных там, вышел из строя в течении срока гарантии. Отдавать пришлось в сервисный центр, два раза. Ремонтировали больше месяца, так и не отремонтировали. Пришлось идти в Связной... Ласковые девушки подсчитали на калькуляторе, что за время ремонта срок гарантии истек и обращаться к ним с данной проблемой уже не к месту. Гарантия продлевается на срок ремонта. Но аппарат не отремонтирован, а гарантийный срок закончился в последнирй день ремонта. Вот как. Может быть по закону там, или внутреннему распоряжению главнокомандующего сухопутной артиллерией все верно и обжалованию не подлежит. Но, ситуация логически не справедливая и магазин мог бы пойти, в связи с их 'неподдельной лояльностью', на уступки клиенту и здраво расценить ситуацию. Но, нет, продаватели, остались продавателями и никем больше.