Связной

Покупала в конце ноября телефон в Связном ,оформляла его в кредит, телефон сенсорный поэтому меня сразу облепили 2 продавца..давайте выберем сумочку, давайте добавим защитную пленочку..и на момент когда стали оформлять кредит к телефону прибавилось около тысячи руб, к основной стоимости. весь этот процесс занял около 2х часов и я , что на меня не похоже чек не посмотрела сразу, и подумала что сумка руб 500 и пленка так же...отсюда и доп.1000руб. Меня спросили хочу ли я доп сервис, отчего я сразу ОТКАЗАЛАСЬ и предложили наклеить пленку отчего я тоже ОТКАЗАЛАСЬ...в итоге мне все запаковали и я вернулась домой..Дня через три мне на попался чек на который я все таки решила взглянуть..и минут 5 стояла просто в ШОКЕ...я сразу поняла откуда взялась 1000руб, 700 это сервисное доп обслуж-е и самое интересное 49 руб услуга НАКЛЕЙКА пленки...Я сразу же позвонила на горячую линию объяснила все мне сказали, что претензия будет рассмотрена в теч.5 раб дней , 150 раз извинились. На 5й раб.день ни ответа ни привета..звоню сама ..милый мальчик консультант продержал меня на удержании 11 мин и сказал еще на рассмотрении...а на след день у меня перестала играть игра и тел совсем не держит зарядку заряжаю 2 раза в день, при этом не слуая музыку практически его совсем не трогая. ВОТ ТАК СВЯЗНОЙ!!! Я считаю, что таких продавцов нужно увольнять по статье...да и Бог им судья в судный день они за это ответят! и в итоге планирую подавать иск.