Связной

Уже много лет являюсь клиентом Связного, и всегда старалcя относится лояльно к некоторым заминкам в работе компании. В этот раз решил воспользоваться услугами интернет-магазина Связной, и я потрясена некомпетентностью работы (несогласованностью и неорганизованностью) компании!!! Я жду доставки своего товара (заказ №953987) с 24/09!!! Каждый день мне обещают его доставить в разное время (причем, мне приходится каждый раз обращаться в компанию самому, когда назначенное время истекает), и я до сих пор в его ожидании! Внятных причин, почему товар еще не доставлен операторы не дают! Отдел претензий, на который меня переводили, проблему также не решил, они обещали доставить его еще вчера(28.09), но товара по-прежнему нет! Впредь, я никогда больше не буду совершать покупки в вашем магазине, и всем буду рекомендовать своим примером пользоваться другими интернет-ресурсами, дабы не тратить нервы и ВРЕМЯ! Я пытался решить проблему другими путями, предлагая встретиться с курьером, или забрать из магазина напрямую, но эти варианты снова требуют времени, которого у меня нет!!! Отвратительнейшая работа, и обслуживание (операторы словно роботы, которые ничего не понимают). Я жду решения проблемы в ближайшие сроки, и КРАЙНЕ надеюсь, что Связной предпримет какие-нибудь действия, чтобы загладить свою вину. И еще! Без моего ведома списались баллы в размере 3250тысяч рублей и теперь я просто вынужден ждать заказ через магазин, так как баллы списаны и вернуть мне их не могут! Как это назвать!?!?!?