Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
З
Залозный Иван
оценил 25.01.2012
Оценка:
Здравствуйте! Редко пишу отзывы о чем-либо, но интернет-лоток Свяной - это что-то!!!!! Заказывал в ноябре 2011 пятью заказами погодные станции(разные модели еще и не раз из-за отмен) пришла только одна и то с ВЕЛИКИМ боем!!!! Но самый показательный этот раз: закакзал блютус гарнитуры (№1282138) 18.01.12 сказали доставят 27-30.01, стал ждать, но 21.01 сделал еще такой заказ №1292749(чтобы наверняка, причем попросил узнать ТОЧНО о наличии - сказали 20 штук на складе есть, ждите 29.01-1.02) стал ждаааать... Вдруг!!! звонок!!! даже и не сомневался!!! отменяется заказ 1282138!! Я записал разговор с оператором(о чем предупредил) и сказал, чтобы они решали как хотят, но договор со своей стороны выполнили и положил трубку. Еще несколько раз позвонили и прислали СМС, чтобы Я связался. Позвонил - и 'О, ЧУДО' ваш заказ 1282138 просто переносится на 2 дня, но выполнится!!(аудиозапись также имеется, спросил, что с заказом 1292749 - сказали все в порядке!!! это было 22.01!!! И неожиданно наступает 25.01.12!!!! Звонок и '''приятная''' весть - оба заказа не могут быть выполнены - все просто - гарнитур нет на складе..................... Самое смешное 24.01.12 мой друг при мне заказывал их-же и попросил оператора уточнить наличие, их было 20 штук о_О.(кстати друга еще ждет звонок!!!) на мои вопросы(записанные на аудио целых 20 мин!!)): кто отменил, в какой деревне ваш склад, соедините с человеком, кто мне сможет объяснить всю ситуацию, Я буду обращаться в Росптребнадзор, и т.п. мне никто не смог ответить!!!! Резюме: мусорная маркетинговая политика-заказываешь по акции, потом берешь, 'что есть' - совсем не то, что было нужно! Даже оправданий придумать не соизволиили - создается впечатление, что о покупателях они не высокого мнения. С такими клиентами долго не протянешь!! А другие с таким барахлом работать не будут(есть куда пойти). Желаю Вам(покупателям) уважать себя!!!! Идем в Роспотребнадзор, потом отпишусь, поделюсь опытом!!!