Связной

Питер, салон на Невском, 110. Маяковская. Купила телефон флай 22.02.10. Оказался брак, тоже взяли на экспертизу (вернула через 10 дней - т.е. должны были деньги вернуть, держали телефон 3 недели, сказали что сделали, пришла - не сделано), ремонтировать отказались, сказали выбирать товар на эти деньги. Попросила блютус мышь и плеер читающий карточки. Управлящий Иван продал радиомышь (к юсб подключать, вместо беспроводной блютус) и плеер, который с его слов читает 16 гигов (по инету 8 гигов, по факту не 16, не 8 не читает). Менять товар отказались. Написала претензию. Жду. Прошло уже 17 дней (вместо обещанных 10). В гор. линии говорят что то еще рассматривается, то уже ушла в салон. С салоном не соединить. Зашла вчера в салон. Сказали, что письма нет. Выяснилось, что у них нет интернета и 2 недели не будет. Попросить отправить ответ на другой салон. Пока ждала результатов - у плеера звук стал очень тихий, не знаю теперь сдавать в ремонт по гарантии, или таки вернут мне уже наконец деньги. При необходимости готова предоставить сканы чеков.