Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
О
Онегин Евгений
оценил 21.09.2010
Оценка:
В начале года, я приобрел сенсорный мобильный телефон марки LG с поддержкой 2-сим-карт в г. Калининграде. Стоимость аппарата составляла 12000 руб. Девушка-консультант упорно втюхивала мне этот аппарат, расхваливая его возможности - сделал глупость и приобрел. После покупки, оказалось, что проблемы со стилусом и функцией Bluetooth, которая совсем не хотела работать. Попытался сдать в магазин, прождал уйму времени, явно больше, чем прописано в известном всем законе... Затем началось самое интереное - суды, которые не так давно закончились, естественно в мою пользу. Ну-с, вздохнув полной грудью, отправился в магазин (ул. Багратиона) за обменом телефона и возмещением морального ущерба. В общей сумме: 12000 руб. за телефон, + 6000 руб. за моральный ущерб + 4000 за расходы на прочие предсудебные подготовки, и всего около 22000 руб. Имеется на руках решение суда. Все обращения в компанию СВЯЗНОЙ оказались пустой тратой времени. Видя решение суда, консультанты пугаются, а администраторы магазина вечно отсутствуют на своем рабочем месте. Прошло довольно много времени с момента покупки того самого LG, но компания продолжает меня динамить. Правда, буквально сегодня, часть вопроса была решена благодаря руководителю юр.отдела, за что ему - отдельное спасибо! Компания отказывается возместить все, что требуется по закону и самое интересное - 'Связного' ни капли не пугают действия судебных приставов, которые уже нагрянут в самое ближайшее время. Знаете, я никого не собираюсь отговаривать приобретать мобильные телефоны в данной сети, но прошу отметить для себя, как работает организация в целом. Уже был подан второй иск против 'Связного' с моей стороны, снова в ожиданиях суда. Главное - не бойтесь отстаивать свои права и судитесь, а закон о ЗПП и правда не для Связного. :( Здешние 'автоответчики' могут не стараться решить проблему. Вы их не решаете... Евгений Онегин г. Калининград