Связной

Сделал заказ на два iphone5 через сайт, выбрал оплату через Яндекс Деньги, оплатил. Перезванивает оператор, который сообщает что в одни руки они выдают только одну одинаковую модель. На мои удивления о том, что никаких предупреждений не было, разводит руками. Я говорю - да мы вдвоем приедем, два человека будет забирать, просто оформил одним заказом чтобы удобнее было. Тут он осекается - а, у вас уже оплачено.. - мы вам перезвоним. И так мне звонило 3 оператора, которые по кругу сообщали '- в одни руку 1 айон.. а оплачен.. перезвоним..'. В конце концов звонки прекратились, и я набрал сам - оператор сообщил что мой случай особый и заказ мне отгрузят, приезжайте завтра (хотя до закрытия самовывоза оставалось полтора часа). Прям в 9 утра и приезжайте. Думаю что ему было лень разбирать мой кейс и он просто перекинул его на новую смену. Просыпаюсь на следующий день, перезваниваю - как там мой заказ, все Ok? А там стандартная история - в одни руки только один айфон, я вам заказ отменяю без вариантов. Создайте два новых заказа по одному айфону на двух разных людей, а яндекс деньги мы срочно вернем. Хорошо, делаю два разных заказа - а цена то уже подросла за ночь на 500 рублей, значит в результате их ошибки я уже теряю 1000 руб, ну что ж делать - подарки нужны уже срочно, заказываю, оплачиваю. Перезванивает оператор, проблема с Яндекс Деньгами - заказы отменяю, деньги вернуться, как все заработает - перезвоню. Деньги кстати повисли (стоимость 4-х айфонов) и не вернулись на счет, хотя прошли уже сутки. Итого: вместо того, чтобы хоть один человек вошел в мое положение и разбил заказ на двух людей (заказ уже был оплачен!), операторы руководствовались правилами, которые удобны им (один мне сказал, что его по головке не погладят. а меня погладят, за то что у меня ушли деньги с кошелька и не вернулись, и я не могу сделать новые заказы?). Телефонов нет, денег нет, никто не перезвонил :( Отличный магазин!