Связной

Никогда не покупайте в этой сети НИЧЕГО!Это настоящий беспредел 90х. Чувствуешь обманутым и ограбленным причем прямо в связном. По телефону откровенно издеваются. Добиться правды ооочень сложно...Генеральному директору ЗАО 'Связной Логистика' 28.10.11 в магазине связной был куплен тел. Самсунг сер.номер35842......6637 стоимостью 18990 рублей.№01020493/171111/01от17.11.2011Техническое заключение по проверке качества к квитанции № 4430516 от 25.11.2011При попытки произвести с аппарата звонок выяснилось, что он неисправный, после чего я отнес в магазин телефон обратно для законного обмена или возврата денег. После сказали, что телефон не подлежит гарантийному ремонту, так как плата имеет трещины. Мне был продан сломанный телефон, отказали в обмене или возврате денег. Но самое ужасное, что еще обвинили в том, что я виноват в том, что аппарат был сломан мной!!! Дело в том, что я очень аккуратный человек и что бы я был виноват - исключено. Тем более у меня есть много свидетелей. Прошу обменять телефон или вернуть деньги..Мне был продан испорченый тел. и девочка из связного ответила (видимо она выполняет роль ген.директора!)что я не получу даже гарантийного обслуживания!Уважаемая ...., к сожалению, Ваш ответ совершенно не удовлетворил. Он формален и не соответствует действительности. Телефон был продан б.у. но заявлен как новый. В вашем филиале на Рублевском шоссе 62, установлены видео камеры и наверняка после их просмотра можно удостовериться, что этот телефон либо падал в магазине до того как был продан, либо использовался до продажи в личных целях. Возможен вариант того, что во время экспертизы он был поврежден инженером, который проводил осмотр аппарата. В этом нет никакого сомнения, одно из двух.В комнате, где проходит экспертиза, наверняка есть видео наблюдение и легко определить кто виноват! так же прошу довести полную версию моего заявления до генерального директора 'Связного' М... Т..(Все личные данные удалены)