Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
к
карпенко светлана
оценил 10.09.2012
Оценка:
Мною был приобретен товар фотоаппарат OLYMPUS SZ-20 ,стоимостью 8100 рублей,артикул 53664.Через очень недолгое его использование выяснилось, что фотоаппрарат не заряжается не от сети, не от компьютера.Предварительно я созвонилась с менеджерами,мне посоветовали обратиться в любое отделение ЗАО 'Связной Логистика'. Вот здесь и началась иппопея.....Я сдала фотоаппарат в ремонт, очень надеялась что поломку очень быстро устранят и я получу фотоаппарат очень быстро обратно, но не тут то было... Про меня забыли, никто мне ни разу не позвонил, пока я сама очень настойчиво не стала до них дозваниваться (по истечении всех сроков гарантийного ремонта 45 дней), хотя компания Связной этого не признает, конечно-же.Звонки переключали с одного оператора на другого, потом мне сказали что мой фотоаппарат потерян и они предложили мне поехать в то отделение Связного, куда я сдавала фотоаппарат в ремонт. Когда я приехала в отделение Связной на Ул.Комсомольской, ко мне выбежала счастливая девушка продавец , бросив на стол распакованную коробку с фотоаппаратом. Видимо это нормально для данной сети магазинов??? Естественно я сказала что мне не нужен этот фотоаппарат и мой ли он вообще...Я написала заявление на возврат денег, мне ответил юрист компании Связной, что фотоаппарат сделан и деньги мне возвращать никто не будет. И опять же, я сама дозванивалась узнавала когда же рассмотрят мое заявление и сроки опять были нарушены компанией Связной, я позвонила на 15 день.После этого я писала притензию, но все напрасно.Жалко тратить время на суд. Это не та компания которая поступает порядочно.НИкому не советую покупать у них что-либо.