Связной

купил смартфон в 'Связном', диагональ 5.5. Оказался немного большим для меня, позвонил на следующий день в 'Связной' и проконсультировался насчет замены. Меня 'парили' около 2 часов: какие документы нужны для замены, упаковка в первозданном виде, деньги за новый телефон заново заплатить, а за старый вернуться в течение месяца, как использовать программу бонусов и пр. Звонил раза 4 или 5 специалистам из разных отделов, соответственно по разным телефонам(((((( После 2 часовых объяснений, выбрал новый телефон, заказал и поехал, в счастливой надежде, что будет счастье. Приезжаю в салон 'Связного' и мне говорят: ' Тот, кто Вас консультировал, ошибся. По закону, если телефон имеет сенсорный экран, он не подлежит замене'. Я возражаю, что ВСЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ОШИБАЛИСЬ, с которыми я разговаривал??? Ответ: 'ДА'. В итоге потерял около 4 часов за весь день на 'ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ 'СВЯЗНОГО''(((((( Больше в Связной ни ногой. Кто хочет потерять половину дня или целый день - БЕГОМ В СВЯЗНОЙ(((((((((((