Связной

Пока телефон находился в ремонте,я отслеживал по номеру на сайте процесс ремонта.Там было написано, что гарантийный дефект подтвержден и делается ремонт, через пару дней была надпись, что телефон снят с гарантии и направлен в магазин.Потом 3.08.13 я получил смс о том что телефон доставлен в магазин.Придя 6.8.13 в магазин мне отдают телефон на проверку и динамик опять не работает (менеджер была девочка, которая была 7.7.13) она достала бумажку из коробки телефона, на ней было крупное фото динамика (телефон в сборе) и написано что сетка динамика загрязнена непонятным веществом и в гарантийном ремонте отказано, хотя на фото не видно никаких загрязнений ни мне не менеджеру и менеджер сказал что в компьютере у нее написано, что гарантийный случай подтвержден и телефон отремонтирован.Спросив у нее что мне с этим делать,и почему когда сдавал первый раз все было нормально, а сейчас внезапно загрязнения она мне ничего не сказала и предложила придти на след день.Придя на след день 7.8.13 ,я рассказал всю ситуацию другому менеджеру (парень кот был 18.06.13 и 7.7.13 ) , на что он мне сказал,что он не при делах и что мой телефон сняли с гарантии и предложил придти на след день, т.е. сегодня.В итоге я забрал телефон, потому что уже нет сил ходить по несколько раз из-за некомпетенции сотрудников магазина.И у меня никак не укладывается в голове почему в первый раз никаких загрязнений не было и вдруг они появились во второй раз, хотя телефон я не забирал.Скорее всего не хотят возвращать деньги.В СВЯЗНОЙ Я БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ,И ВСЕМ ЗНАКОМЫМ И РОДСТВЕННИКАМ ТОЖЕ НЕ ПОСОВЕТУЮ