Связной

Отвратительное отношение к клиентам уже совершившим покупку. 6 мая купил SONY Xperia P, но в процессе эксплуатации выявился брак (телефон терял сеть и не подключался обратно, при входящем звонке экран не реагировал на нажатия). Т.к. товар покупался в интернет магазине, то и сдать на проверку можно только по физическому адресу (через ближайший салон связного нельзя). 9 июля поехал и оформил 'заявление на проверку качества' - оформили не с моих слов, а согласно шаблонам этих неисправностей, которые хранятся в компе магазина. Записать с моих слов отказались, т.к. шаблоны сотруднику править нельзя. Добавить в компьютере тоже нельзя. в результате дефект был вписан в заявление руками. сотрудник заявление принял, подписал, поставил печать - 3 экземпляра. На проверку ушло примерно 15 дней. вернули с заключением - исправен, прошили на 162 прошивку (из-за которой и начались проблемы со связью и дисплеем). Сдавал полный комплект (в заявлении 'шаблоны' комплектации не полные, добавить ничего нельзя, пришлось дописывать руками при сотруднике. комплектацию сотрудник проверял - за это расписался и поставил печать. Из СЦ пришел комплект без NFC метки. Связной отказался вернуть комплект согласно документам, сославшись на то, что СЦ сказал что никакой метки в комплекте не было (т.к. внимание - коробку они не открывали!!! но телефон прошили последней прошивкой!!! - волшебники!), а комплектацию я сам дописал уже позднее и внесенные клиентом правки ручкой не имеют юридической силы. Итого: 1. СЦ телефон не проверял на наличие заявленных дефектов. 2. Слово СЦ важнее документов!!! Отвратительный сервис! ПОкупайте где угодно, только не в Связном. IMEI 352265050025538