Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Zh
Zharkih Aleksey
оценил 19.04.2013
Оценка:
Больше ни одной покупки в Связном!
Отсутствует программа лояльности к покупателям. Сотрудники салонов и колл-центра не обучены процедуре возврата бракованного товара, находящегося на гарантии. В результате: сначала месяц чинил телефон HTC Desire SV в авторизованном центре - безрезультатно, после двух ремонтов, сервисный центр отказался давать справку о неремонтопригодности телефона. Продавец в Связном предложил сделать независимую экспертизу, вместо того, чтобы обменять товар, на основании невозможности в разумные сроки отремонтировать телефон. Теперь Связной еще 10 дней минимум будет рассматривать претензию.