Связной

Сделал заказ и получал его в магазине по адресу: Мурманск, Книповича, 34. При оплате предложил девушке взять мою клубную карту имея ввиду, что у меня будут списаны балы при покупке и начислены балы за новую покупку. Девушка сказала, что карта не нужна так как у нее есть данные карты в компьютере. И оформила мне мою покупку пробив чек. При получении товара я увидел, что мне пробили чек без учета баллов на моей карте, о чем я заявил продавцу. На что мне был ответ, что я не просил чтобы у меня списали балы, я ответил что девушка не предлагала мне частично расплатиться балами хотя я и предъявил ей карту - если ей было не понятно для чего я предъявлял карту могла спросить, а не заявлять, что она ей не нужна не узнав для чего я ей ее предъявлял. В результате я переплатили 330 рублей из-за неправильного обслуживания продавцом. У Связного есть программа по бонусам на дни рождения, но и по ней меня продавец не информировал хотя я и попадал под её действие - эти данные должны были быть в компьютере. Считаю, что с персоналом у них беда. Написал претензию на сайте Связного но и от туда молчок.