Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Е
Евсеев Константин
оценил 12.09.2014
Оценка:
Грамотно оформленный веб сайт
Отсутствие лояльности, не соблюдение ЗЗПП, чувство безнаказанности
Довелось мне купить телефон в СВЯЗНОМ месяц назад (NOKIA X2 dual). Все бы хорошо но через 3 недели телефон перестал включаться и отказался реагировать на любые действия с ним. В магазине по началу хотели отказаться от проверки качества товара, ссылаясь на то что ТСТ обмену и возврату не подлежит, но после составления претензии внезапно передумали и согласились. Спустя несколько дней Проверка была выполнена в моем присутствии и мной был получен акт в котором указалось, что дефект подтвержден, следов механических повреждений и попадания влаги не обнаружено. А также была такая фраза: Аппарат входит в категорию ТСТ и подлежит гарантийному ремонту. Вроде бы казалось что данный существенный недостаток подтвержден (телефон не исправен и я не могу использовать по прямому назначению) Но в магазине отказались расторгнуть договор К/К с последующим возвратом всех денег ссылаясь на то что телефон ремонтопригодный. Я все прекрасно понимаю но я как покупатель в праве сам решать хочу ли я ремонтировать сей девайс по гарантии или нет. До этого инцидента очень часто покупал мобильную технику в этом магазине и советовал его друзьям. Теперь же я не в коем случае не стану покупать товар в этом магазине и также буду отговаривать своих знакомых.