Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Sn
SnEgOviK
оценил 02.11.2012
Оценка:
02.11.2012 приблизительно в 11.30 заказал через интернет магазин Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3100 8Gb.Позвонил по телефону указанному на сейте. Заказ принимали вежливо, пытались впихивать разные аксессуары, но мне конкретно нужен был именно планшет + карта на 32ГБ, класса 10. Напомнили про пленку на экран и я согласился. На сайте есть разные типы доставки, мне нужно было срочно его купить (т.к. устройство покупалось для директора гос. предприятия). Заказал платную доставку (ко времени), сказали привезут с 15.30 до 16.00 по указанному адресу. Заказывал на рабочий адрес, территориально м. Калужская. Подумал цена конечно завышена, но ладно, за срочность можно и доплатить. Подумал как замечательно, не надо никуда ехать. В 14.00 приходит смс от связного в котором указывался номер заказа который мне сообщил менеджер по телефону, адрес доставки и его время. 16:00 курьера нет, ну подумал + - 10 минут можно и подождать. В 16:20 звоню в связной, говорю что случилось, так мол и так, мне говорят через 10 максимум через 15 минут со мной свяжутся. Пятница, короткий рабочий день я сижу и жду, прошло 20 минут, никто не перезванивает. Смотрю на время- 16:45, думаю рабочий день закончен, планшета нет! звоню еще раз, объясняю опять всё, мне говорят что отправили заявку сейчас со мной точно свяжутся через 10 минут. Думаю, ОК, подожду. Прошло еще 20 минут, звонка нет, звоню в 3 раз, тоже самое говорят. Звонка нет и нет. В 17.20 звоню в 4 раз, прошу перевести на отдел качества, хотят узнать причину, я уже не мог опять всё повторять, оставил жалобу. Начальство не довольно, я планшет не купил, и даже не знаю что там с моей заявкой.На работе просидел просто так, ждал курьера или звонка полтора часа, никакой информации. Приехав домой начинаю писать сюда отзыв, в 20:00 звонок от курьера!!. Долго с ним разговаривал, сошлись на том, что я из Бутово на машине поеду к м.Новоясеневская встречаться с курьером в 23:00, т.к. он только по рыжий ветке. № заказа 2244633. Больше никогда не закажу тут!