Связной

Внимание! Продали телефон с браком. Пытаюсь вернуть деньги, пока безуспешно. 01.05.12. Купил телефон Samsung Galaxy Ace (Продажа № 9562 от 01.05.12, время 18.30), через пару дней заметил в нем дефект №1, а через месяц дефект №2: Дефект №1. Самопроизвольно отключается карта памяти несколько раз в день, вместе с ней и все приложения. Обратно подключается сразу, либо через несколько часов. Пробовал 4 разные карты памяти — результат один! Дефект №2. Телефон теряет сеть почти каждый день по несколько раз (находит после перезагрузки либо минут через 10). Периодически до меня не могли дозвониться! Первое время думал забить на дефект с картами памяти, но потом начало сильно раздражать, начал пробовать другие карты памяти (перепробовал 4 как писал выше), не помогло. Потом заметил второй дефект. 22.06.12. Сдал телефон на гарантийный ремонт. 08.08.12. Спустя 45 дней звоню в магазин сам, оказалось, что телефон лежит в магазине уже 20 дней (почему мне не позвонили?!). Забрал телефон. Оказалось, что квитанция из сервиса на другой телефон, не на мой! Перепутали в сервисе! 09.08.12. Приезжаю в магазин насчет квитанции. Сказали ждать несколько дней, позвонят как разберутся (но опять не позвонили!). 10.08.12 Дефекты после ремонта устранены не были. Сделал фотографии дисплея телефона, когда он терял сеть и когда выдавал ошибку при отключении карт памяти (в качестве доказательств дефекта!). Вот эти фото: http://fotki.yandex.ru/users/zxcvb174/album/245807/ 20.08.12. Пришел в связной подавать претензию на возврат и сдавать телефон на экспертизу. Нашлась квитанция из сервиса уже на мой телефон, в ней написано, что дефект не выявлен!!! (как это?! он ведь есть и я зафиксировал его на фото!). Жду завершения экспертизы. Фото дефектов и подробное описание отправил вместе с телефоном в сервис на экспертизу. Надеюсь на возврат денег. Потратил кучу времени и нервов! Я был постоянным клиентом Связного, но сейчас очень разочаровался в магазине!