Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
К
Князев Ростислав
оценил 18.02.2013
Оценка:
История началась с того что я приобрел в этом горе-магазине коммуникатор, подкупили низкой ценой.Через 3 месяца он сломался.Хотел сдать по гарантии, но брать его отказались сославшись на недокомплект (отсутствие в комплекте проводной гарнитуры),на мои доводы что я жалуюсь не на гарнитуру а на сам аппарат, внятного ответа мне дано не было.В итоге я написал письменную претензию, с требованием провести проверку качества аппарата в моем присутствии, в течении 10 дней установленных законом ответ мне дан не был, ответили через 15 и то я сам позвонил, проверку качества в моем присутствии они проводить отказались, потребовали отдать телефон для отправки куда то там где его проверят. Не отдавайте им товар! Составил исковое заявление и подал в суд.На первое заседание явился юрист от связного, который вел себя по хамски,с наездами и требованием ответить ей на вопрос почему я не хочу предоставить им аппарат, на что я ей отвечал, что я не отказываюсь его предоставить , только требую свое законное право присутствия на ПК товара.На что она пыталась меня убедить что это не законно, пока ей судья не разъяснил обратное.На первом слушании представитель от связного предоставил прошение об назначении экспертизы товара с предоставлением организации которая ее проведет.Судья назначил другую организацию для проведения экспертизы. На что юрист от связного ответил, - Каждый кормит своих экспертов. Давайте согласие только на действительно независимую Э. Экспертиза завершилась,в аппарате нашли производственный брак,на 2 заседание ни кто из связного не явился,судья вынес заочное решение,через 2 месяца я забрал исполнительный лист, отнес его в филиал связного,возвращать деньгипо ИЛ они отказались.Отнес к приставам,приставы дали мне постановление об возбуждении исполнительного производства,постановление связной так же отказался принимать, отправили по почте, теперь вот жду чем закончится вся эта история. P.S. Целую и обнимаю до хруста костей, ваш бывший клиент.