Связной

12 октября приобрели 'телефон 'через интернет магазин,после включения телефона и первого соединения с интернетом операционная система телефона обновилась. не только по работе но и в привычной жизни пользуюсь достаточно большим колличеством необходимых для меня приложений, но телефон при при том что в нем появилось более 7 дополнительных приложений работать просто отказался. Долгая загрузка,постоянные зависания,несанкционированные отключения.Сразу позвонили в компанию уточнить причину, сотрудник по телефону уточнил модель и лиш развел руками пояснив что данная модель телефона изначально малооперативна и если бы мы покупали не через интернет магазин то в салоне нам бы предложили более сильную модель телефона,чтобы уладить ситуацию нам предложили приехать в салон через который и проводилась покупка. смогли приехать на седьмой день после покупки и потребовали вернуть деньги,чтобы мы сделали более выгодную покупку.сотрудник сообщила мужу что деньги вернуть можно только после как компания убедится что им сдают рабочий телефон, и нужно согласиться на прведение проверки качества.по своему большому незнанию мы доверились продавцу.а на следующий день узнали что для того чтобы в 'связном' расторгнуть договор купли продажи нужно в течении 7 дней возвратить товар,и тогда сразу могут вернуть деньги... сразу мы и позвонили в компанию уточнить почему с нами поступили по другому.оператор тоже подтвердил что именно в тот день когда мы приезжали мы могли вернуть свои деньги , а так как уже пошел 8й день то по закону нам компания ничего не должна. ЗАЧЕМ ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА ДЛЯ РАБОТАЮЩЕГО УСТРОЙСТВА НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.ОБМАНУЛИ В САЛОНЕ,КОГДА МОГЛИ СРАЗУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. Телефон вернулся с проверки качества в хорошем состоянии,написали претензию на сайт,пришло уведомление что наша проблема обязательно будет решена.и про нас забыли. уже неделю я шлю повторные письма, на которые либо не отвечают либо покупатель всегда не прав.Вообщем .'Связной', сплошной обман...