Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
К
Кубаровский Дмитрий
оценил 01.11.2011
Оценка:
Ужасный магазин, и ужас заключается в послепродажном обслуживании своих клиентов, я к своему сожалению недавно стал одним из них. Купил в Связном 9 октября недорогую модель Nokia 101 и за это время пользоваться телефоном несколько дней, все остальное время он находился на проверке качества - новый телефон(!), сегодня возвращают его мне и пишут в заключении все нормально. Что с ним все в порядке я понимал, еще до того как сдать его на такую проверку, думал пусть проверят и убедятся что с ним я ничего не делал, что могло сказаться на его качестве. Мне такой урод-телефон не нужен был, который держит зарядку в течении примерно 42часов при эксплуатации в 10минут в режиме разговора за это время, причем был выставлен энергосберегающий режим и другими функциями не пользовался. Я отказался его принять и попросил встретится с тем консультантом, который мне его порекомендовал взять, убедив что его не нужно часто заряжать, в худшем случае 1раз в неделю в режиме 2-х симок. Начинают лапшу на уши вешать, что консультант не виноват, мол это на сайте у производителя такие цифры, но я же не у производителя покупал этот телефон, а непосредственно у них, и они должны отвечать за свой товар и свои слова или, если не знать реальной информации о каком-то конкретном товаре говорить правильно, что 'официальные данные такие-то...', 'по информации производителя...', а не 'будет держать не менее...', 'этот аккумулятор лучший', это уже ложь, развод и все что угодно, но не нормальная продажа. Когда покупал телефон, у меня был единственный критерий отбора - хороший аккумулятор, чтобы не часто заряжать его. И мне подсунули что?! Отдел претензий, а конкретно Татьяна, не надо стандартных отписок, извинений и пожеланий всего доброго, уже от них тошнит. Внимательно читайте отзывы и затем отвечайте!!! Для солидной конторы это не к лицу. Не мне же разбираться с производителем, ваша фирма покупает у него товар, вы и разбирайтесь с ним, я здесь причем. Я привел бы здесь другие аргументы,но отзыв ограничен