Связной

В конце января в салоне на Тверской был приобретен сотовый телефон. При покупке аппарат вынесли из подсобки, заводская наклейка на коробке была нарушена. Консультант в магазине сообщил, что это нормальная практика, ибо телефоны могут выставляться на витрину, и потом продаваться. Сразу после покупки, уже дома, обнаружили дефект экрана. Сразу же убрали телефон обратно в коробку, и отвезли назад в салон для обмена или возврата. Деньги в салоне возвращать отказались, забрали телефон на проверку качества. Заявление на ПК 01020146/290112/01. Позвонив в сервисную службу, мы узнали, что в телефоне обнаружены следы влаги, и возврата не будет, и нам нужно просто забрать телефон из салона и делать с ним дальше все что хотим. По этому поводу возникло огромное подозрение о том, что телефон уже был в употреблении до нас, и предыдущим владельцем он был испорчен, и возвращен в свлон. После чего - салон продал нам этот телефон повторно уже неисправным. Либо - телефон был поврежден в связи с нарушениями условий хранения в магазине. Учитывая, что это один из центральных салонов, и если уж в нем подобное могло произойти - доверия всем остальным салонам этой сети уже нет никакого. Думаю, для сотрудников, занимашихся принятием решения о возврате денег - не составило бы труда проверить, не продавался ли телефон ранее кому-то другому, однако - судя по принятому решению, такой проверки не было выполнено. В общем, сплошной негатив, и рекомендации другим посетителям - обходить салоны Связного стороной, ну либо при покупке быть крайне бдительными, ибо Вам спокойно могут продать товар, уже бывший в употреблении, и поврежденный предыдущими владельцами, либо в результате нарушения правил хранения в магазине перед продажей.