Связной

Отвратительный магазин, отвратительное обсулживание. Заказывала у них принтер Brother. Заказ делала в среду, согласилась подождать до следующего понедельника. Причем, для них, видимо, такие промежутки - нормально. В понедельник звоню им сама и узнаю, что доставка будет только в следующее воскресенье, а они мне якобы собираласиь звонить. пытаюсь договориться, чтобы из-за двойной задержки ме привезли принтер в воскресенье в точное время, чтобы их бесокнечно не ждала. Они меня переключали на разных людей, и ни один не мог решить мою проблему, а в итоге и вовсе предложили доплатить за срочную (!!! - это в полуторанедельным опозданием) доставку. Заказ для был срочный: обустраиваю свой домашний офис, а 'Связной' меня очень подвел, ведь сегодня я уже рассчитывала с помощью МФУ решить многие свои проблемы. В общем, что оф-лайн, что он-лайн, 'Связной' - полный непрофессионализм и хамство. Апдейт: еще дважды звонили совершенно разные люди из разных отделов, которые бесконечно переключали меня на разные отдела, а проблему так и не решили. И дело даже не втом, что принтера у них сегодня не оказалось, а в том, что 1) двойная задержка, 2) нежелание идти на уступки пострадавшему от задержки клиенту, 3) абсолютный хаос в самой компании, полная неразбериха с он-лайн заказами. Нафига звонить по 100 раз и выяснять одно и то же?