Связной

25 декабря заказала планшет Huawei MediaPad 10 FHD 16Gb LTE в подарок на день рождения ребёнку, при этом списав все накопленные 1197 бонусов с карты «Связной Клуб» . Мне прислали смс, согласовав доставку на 26 декабря с 9 до 13 часов. С 9 до 13 так никто и не позвонил, решила позвонить и уточнить, в ответ я услышала, что сейчас они попробуют связаться с курьером и перезвонят. Прошёл час, перезваниваю снова, в ответ слышу тоже самое. Прошёл ещё час, перезваниваю, в ответ говорят, что курьер не выходит на связь. Обещают, что перезвонит менеджер, отвечающий за доставку и курьер - опять тишина. На часах 18:00, у ребёнка день рождения, курьер не приехал, бонусы с карты сняты. Спасибо за работу и испорченный праздник! В продолжении данного вопроса после многочисленных разговоров с операторами магазина, мне предложили переоформить данный заказ, предложив скидку 3% и привезти его завтра, но предыдущий заказ был оформлен с 5 % скидкой и было использовано 1197 баллов, что существенно сказывалось на цене товара. То есть для примирения мне предложили его купить еще раз, но ДОРОЖЕ!!!!!!!!!! Это просто НЕСЛЫХАННО! Также про баллы мне сказали, что ПОТОМ их вернут, но через 2 недели. Интересно зачем. Номера операторов и вся переписка с магазином имеется. Я поражена работой сервиса.То есть товар у них есть, но продавать его дешевле они почему-то не могут и система баллов карты 'Связной-клуб' не настолько эффективна видимо.