Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
А
Аноним
оценил 10.09.2009
Оценка:
В четверг 27.08.09 Чернова Кристина Вячеславовна выставила мне счёт №2121632 на телефон SE k770i, на следующий день он был оплачен. В понедельник, мною по электронной почте Кристине была отправлена платёжка из банка. Так как со мной никто не связался во вторник я пол дня пытался дозвониться до Кристины, наконец трубку взяла Дарья и сообщила что Кристина болеет. После того как Дарья проверила что деньги были получены, мы договорились с ней о доставке телефона на утро четверга. Тут начинается самое интересное. В четверг телефон доставлен не был и что самое интересное мне даже никто не позвонил. В пятницу я позвонил Дарье поинтересоваться сложившейся ситуацией, на что она мне ответила ни секунды не задумываясь что оплаченного мною товара на складе НЕТ и предложила выбрать что-нибудь другое. Позвонив в интернет-магазин Связного (500-03-33) я поинтересовался наличием данного аппарата, на что девушка ответила мне что такой аппарат есть и он может быть доставлен сегодня (хочу заметить что звонил я в 2 часа дня). Дарья прокомментировала мне эту ситуацию следующим образом, «Надо оформлять документы на перемещение аппарата, это займёт много времени и сегодня товар доставлен не будет, лучше дождаться понедельника, когда с больничного выйдет Кристина). Попросив переключить на начальника отдела я поговорил с Сергеем, который меня тоже уверил, что быстро это сделать никак не получится, но пообещал взять под свой контроль доставку этого аппарата в понедельник. В понедельник на работу вышла Кристина, позвонила и сообщила что раньше четверга(!) доставить телефон не получится… И вот наконец в четверг, ближе к концу рабочего дня телефон всё таки доставляют.