Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
А
Антон Ченцов
оценил 12.12.2009
Оценка:
Заказал в Интернет-магазине телефон Fly E135 (что с двумя симками и сенсорным экраном). На момент заказа цена была супер- 4990 рублей. Оператор отзвонился и сообщил, что через 2 дня я смогу по этой цене забрать свой заказ в салоне связи на м. Октябрьское поле, ещё просил по возможности подготовить деньги без сдачи. Радостно ожидаю.В назначенный день приезжаю в салон (в субботу в 11-00 утра). И вот начинается сервис 'по-нашему'.Заказа нет. Прошу продавца перезвонить мне когда доставят заказ в салон и уезжаю. Проходит 6 часов, звонка нет. Проезжая мимо, захожу и узнаю что заказ так и не доставили. Прошу их перепроверить, находят. Потом наблюдаю как 30 минут продавцы пытаются завести товар (мой заказ) 'в приход' системы учета. После нескольких попыток и созвоном с центром поддержки сообщают мне, что можно оплачивать заказ. И вот снова сюрприз- цена уже на 300 р. больше. Мне не влом заплатить больше,но мне не смогли внятно объяснить почему цена изменилась. Звоню в их кол-центр. Начинают долго выяснять, переводить из отдела в отдел. Потом наконец выяснили, что у них произошла ошибка. Я обрадовался, что сейчас мне скинут цену обратно на подтвержденную на момент размещения заказа цену, т.е. до 4990 р. и я у них в благодарность прикуплю ещё карту памяти рублей на 600. Но не тут то было. Через несколько минут мне сообщают, что цена все-таки изменилась и она выше. Вот так работают в 'Связном'. Сначала заманивают низкой ценой при размещении заказа, потом её меняют без предупреждения, динамят с доставкой. Вообщем я разолился и отказался от их услуг.Для себя решил, что если и куплю этот телефон и даже дороже, то уже не в 'Связном'.