Связной

18 мая 2017 года делал покупку в интерне-магазине. Номер заказа - 35880467. Оплатил онлайн банковской картой. Однако через какое-то время выяснилось, что система 'забыла' прибавить стоимость доставки и поэтому мне нужно было отказаться от заказа, аннулировать счёт и оформить возврат денег на карту, а потом сделать покупку снова. Зная не понаслышке о скорости возврата на карты сбербанка, я от такого сценария отказался. Но! Мне очень повезло с оператором колл-центра по имени Оксана. Именно она смогла оперативно подобрать оптимальный алгоритм решения проблемы и только благодаря её профессионализму мне удалось уже сегодня получить свой заказ. Большое спасибо ей. И мои пять звёзд - это звёзды для Оксаны. Руководство магазина должно ценить таких сотрудников, ведь именно на них держится репутация компании и клиенты возвращаются за новыми покупками. Мои слова легко можно проверить по записи наших разговоров (18 мая 2017 года приблизительное время 17:00-17:40 МСК, заказ №35880467) Да, забыл упомянуть: у Оксаны очень грамотная речь, приятный голос и работать с ней одно удовольствие. Буду очень рад, если очередной мой заказ будет обрабатывать именно она.