Связной

Приобрел 31.05 Apple iMac в интернет-магазине, оплатил картой и выбрал получение в удобном для меня магазине Связной. 05.06 получил заказ в магазине и на следующий день решил сдать заказ, при этом не была вскрыта даже транспортировочная упаковка. Обратился по телефону с вопросом где мне сдать заказ, сообщили что в магазине, где получал. Приехав в магазин в возврате было отказано, аргументировав внутренними инструкциями. Позвонив в поддержку интернет-магазина мне сообщили, что сейчас заказ принять не могут и нужно составить обращение руководству, которое будет рассматривать его в индивидуальном порядке. На сайте при покупке нет никакой информации о невозможности возврата данного товара, в информации о возврате написано, что я могу сдать в течение 7 дней, если не нарушена упаковка и устройство не активировано, по закону о защите прав потребителей я так же могу сдать приобретенный товар, если он надлежащего качества (в моем случае даже не вскрытый).