Регард

Яндекс.Маркет помог мне выбрать модель серверного корпуса. Я кликнул и оказался на сайте Регард. Глядя на скудное описание, состоящие из семи слов, и единственную фотографию корпуса, у меня возник вопрос: входят ли салазки в комплект корпуса. Я решил позвонить и узнать. Человек поднявший трубку показался мне очень уставшим (при том, что я звонил в первой половине дня). Он не представился, и не дослушав мой вопрос, перебил: 'юридическое или физическое лицо?'. До сих пор не понимаю какая разница. Неужели от того, что я не юридическое лицо (например) мне не продадут сервер с салазками? :) Через секунду этот хмурый человек переключил меня на более приветливого, который выслушал мой вопрос и, не думая ни секунды, отправил меня на сайт производителя. Я ожидал получить некое содействие, я был готов пообщаться с кладовщиком, инженером гарантийной службы, продавцом-консультантом, человеком с выдачи товара. Вместо этого я услышал, что 'у нас нет человека, разбирающегося в серверах'. Сложилось впечатление, что я просто отвлекаю уважаемого человека от важного дела своими тупыми вопросами.