Плеер.ру

В Плеере заказывали ноутбук. К нему претензий (пока:) нет, используется всего день :) При оформлении заказа перезвонил вежливый молодой человек, до головокружения предлагавший разнообразные доп.услуги. Как говорится, любой каприз за Ваши деньги. Но, справедливости ради, по крайней мере та часть навязчивого сервиса, которая касается доставки, действительно прописана на сайте. К сожалению, прокомментировать, что в комплект покупаемого ноута входят чехол и микрофибра, молодой человек не счел нужным, а стал предлагать их отдельно, разумеется, за отдельные деньги. Я не была в курсе, что это уже вошло в комплект, поэтому согласилась на сумку, а также в качестве 'довеска' микрофибру и жидкость для очистки оптики. В итоге последняя оказалась жидкостью с еще одной микрофиброй))), стоимостью в 576 руб. При получении заказа проверила комплектность, все ок. А вечером выяснилось, что жидкость просрочена почти на год. Отдел клиентской поддержки прост: Ваши проблемы, проверять надо было, мы этим не занимаемся, Вы не проверили - до свидания. С одной стороны, все верно - подписал бумажку, ответственность на тебе, с другой банально обидно, что поставляют заведомо некачественную продукцию, и при очень приличной сумме заказа не собираются идти навстречу даже в таких вот мелочах, когда явно их ошибка: продукт просрочен. Не предлагается даже обмен на товар надлежащего качества. Боюсь представить, что было бы в случае дорого товара. У магазина ответ заготовлен на все один - у нас все законно. Только не по совести и без уважения.