М.Видео

26 июня оформил заказ 43820764, но ошибочно выбрал не верный город и магазин для самовывоза. В течение 5 минут оставил обращение на отмену заказа и возврат денежных средств в колл-центре. Денег не дождался до сих пор, а сегодня уже 25 июля. Оператор колл-центра порекомендовал посетить магазин, который был выбран как адрес самовывоза. 13 июля посетил магазин, ответом было 'ожидайте', при этом сроки не обозначили. Только после посещения магазина пришло сообщение об отмене заказа. После каждого моего обращения в колл-цент оператор сообщает, что создает обращение вышестоящему руководству и по регламенту мне обязаны в течение 3 часов перезвонить. Ни одного звонка от М-Видео не получало.